1、長相不令人討厭；如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。

2、與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。

3、不要向朋友借錢。

4、堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。

5、有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。

6、自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。

7、同事生病時，去探望他，很自然地坐在他的病床上，回家再認真洗手。

8、尊敬不喜歡你的人。

9、對事不對人，對事無情，對人要有情。

10、自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。

11、不要吝嗇你的喝彩聲。

12、不要把別人對你的好，視為理所當然，要知道感恩。

13、尊重傳達室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。

14、說話的時候記得常用“我們”開頭。

15、有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問,比如：你多大了？

16、把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后，會給你打電話”……

17、不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。